NotÃcias de Gestão Comercial
18/01/2010 - 09h56
Setor de serviços: concorrência acirrada e plena expansão
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Por Israel Junior
No mundo, o setor de serviços, encontra-se em plena expansão, trazendo consigo grande concorrência, que se acirra dentro da existência de negócios com alta oferta no mercado.
A realidade brasileira acompanha a tendência mundial e de uma forma extremamente volátil, com datas de entrada e saÃda do mercado muito mais acentuadas e próximas uma da outra. Fato esse que pode ser explicado devido à s baixas barreiras exigidas para entrada e saÃda no mercado.
Diante da inconsistência do mercado, o diferencial de produtos aparentemente semelhantes e fator da permanência nesse mercado, passa a ser a qualidade no atendimento prestado, que se torna cada vez mais necessária e exigida pelos clientes globalizados e percebida pelas empresas constituindo-se como um dos fatores de vantagem competitiva entre as organizações.
Essa preocupação com o atendimento, aliado ao fato da presente concorrência, abre discussão sobre um método eficiente para que as organizações tenham sucesso. Podemos perceber que há um espaço enorme ainda não explorado no que diz respeito ao empreendedorismo no Brasil. É uma área que começa a ser entendida de fato pela população somente agora e que tem grande tendência de expansão.
Cuidado!!! Aos novos empreendedores, pois o ponto primordial a ser questionado é se, precisam buscar fontes de inovação e se conhecem bem o mercado que se propõem a participar. É comum a confusão de que todo novo negócio é inovador e que para os negócios já existentes basta fazê-lo melhor.
Ressaltamos que não há a teoria da inovação definida e sim a prática da inovação, que pela natureza da sua criação, tem a necessidade de se modificar a cada instante.
Fonte: Administradores
No mundo, o setor de serviços, encontra-se em plena expansão, trazendo consigo grande concorrência, que se acirra dentro da existência de negócios com alta oferta no mercado.
A realidade brasileira acompanha a tendência mundial e de uma forma extremamente volátil, com datas de entrada e saÃda do mercado muito mais acentuadas e próximas uma da outra. Fato esse que pode ser explicado devido à s baixas barreiras exigidas para entrada e saÃda no mercado.
Diante da inconsistência do mercado, o diferencial de produtos aparentemente semelhantes e fator da permanência nesse mercado, passa a ser a qualidade no atendimento prestado, que se torna cada vez mais necessária e exigida pelos clientes globalizados e percebida pelas empresas constituindo-se como um dos fatores de vantagem competitiva entre as organizações.
Essa preocupação com o atendimento, aliado ao fato da presente concorrência, abre discussão sobre um método eficiente para que as organizações tenham sucesso. Podemos perceber que há um espaço enorme ainda não explorado no que diz respeito ao empreendedorismo no Brasil. É uma área que começa a ser entendida de fato pela população somente agora e que tem grande tendência de expansão.
Cuidado!!! Aos novos empreendedores, pois o ponto primordial a ser questionado é se, precisam buscar fontes de inovação e se conhecem bem o mercado que se propõem a participar. É comum a confusão de que todo novo negócio é inovador e que para os negócios já existentes basta fazê-lo melhor.
Ressaltamos que não há a teoria da inovação definida e sim a prática da inovação, que pela natureza da sua criação, tem a necessidade de se modificar a cada instante.
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