Notícias de Gestão Comercial

19/10/2009 - 08h35

Novos e-consumidores têm renda média 28% menor do que os antigos

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Os novos consumidores do varejo on-line têm renda média 28% menor do que aqueles que já possuem o hábito de comprar pela internet. "O público que ganha menos de R$ 3 mil ganha espaço, pela democratização da internet e a queda do dólar", afirmou o gerente de Negócios da e-bit, Maurício Salvador, durante o 4º Congresso Brasileiro de Meios Eletrônicos de Pagamento, realizado pela Abecs (Associação Brasileira de Cartões de Crédito e Serviços).

A renda média de quem compra pela internet é de R$ 3.733, mas os novos consumidores têm ganhos médios de R$ 2.700.

O varejo on-line
De acordo com Salvador, o varejo on-line deve crescer 27% em faturamento neste ano, para R$ 10 bilhões, resultado da entrada de 17 milhões de pessoas neste mercado.

E, neste cenário, ganha destaque o cartão de crédito, que é responsável por 80% das aquisições feitas pela web, resultado de uma maior eficiência na compensação da operações, o que permite uma entrega mais rápida do produto ou serviço.

"Ele é preferido pela agilidade e também pela questão da confiança. Porque, se o consumidor tiver algum problema com a compra, ele pode reclamar com a operadora e ter essa compra cancelada", destacou.

Fonte: InfoMoney

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