Artigos de Gestão Comercial
30/01/2012 - 16h04
O lÃder não precisa saber ensinar
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Por FabrÃcio Medeiros
O lÃder precisa ser bom na arte do briefing. Eu me preocupo muito com essa questão, eu sei que um briefing bem feito consegue criar uma campanha colossal e essa máxima serve para qualquer coisa.
Imagine delegar algo para sua secretária, como à compra de um pacote turÃstico? Se você não especificar coisas como: tempo, custos máximos, região, fuso, transporte, número de pessoas, tipo de viagem e etc. É bem provável que ela lhe passe um calhamaço de informações irrelevantes simplesmente porque faltou o refino, o filtro, faltou dar o ingrediente essencial: o direcionamento.
Eu não sei mexer em todos os softwares que a minha equipe usa no dia a dia, eu não sei todos os procedimentos existentes na ISO 9001, eu não sei um monte de coisas que a maioria das pessoas acha que seria minha obrigaçãosaber. Apesar da pressão dos conservadores, eu durmo bem, eu não tenho crise existencial alguma, porque não sei mais do que a galera que comando.
Como você acha que um lÃder que não sabe dessas coisas pode conseguir recordes históricos de vendas? É justamente isso, eu foco nas coisas que sou bom, eu gasto meu tempo fazendo negócios com clientes, eu uso meu potencial para fechar vendas e propor casamentos com os clientes durante longos anos, eu só treino meus funcionários naquilo que domino: a arte de vender transando com as palavras, todo o resto eu peço que eles aprendam com outra pessoa, preferencialmente com quem as criou é claro! Eles também podem apertar no botão F1 ou recorrer à bÃblia (Google).
Esse modelo de 100 anos faz com que os subordinados se transformem em morcegos que chupam o sangue e a energia do lÃder que "hipoteticamente" deve ser o mestre dos magos corporativo.
Obrigatório no papel da liderança é saber o conceito do negócio, saber o detalhe é microgerenciar. Sabe qual é o meu conceito de negócio? Fazer os clientes felizes criando e imitando tudo que existe de melhor no mundo.
Se você é o lÃder que sabe tudo da empresa, que ensina tudo a todos, por favor, largue logo essa carreira paralela e assuma logo seu posto de professor de colégio.
Fonte: Administradores
O lÃder precisa ser bom na arte do briefing. Eu me preocupo muito com essa questão, eu sei que um briefing bem feito consegue criar uma campanha colossal e essa máxima serve para qualquer coisa.
Imagine delegar algo para sua secretária, como à compra de um pacote turÃstico? Se você não especificar coisas como: tempo, custos máximos, região, fuso, transporte, número de pessoas, tipo de viagem e etc. É bem provável que ela lhe passe um calhamaço de informações irrelevantes simplesmente porque faltou o refino, o filtro, faltou dar o ingrediente essencial: o direcionamento.
Eu não sei mexer em todos os softwares que a minha equipe usa no dia a dia, eu não sei todos os procedimentos existentes na ISO 9001, eu não sei um monte de coisas que a maioria das pessoas acha que seria minha obrigaçãosaber. Apesar da pressão dos conservadores, eu durmo bem, eu não tenho crise existencial alguma, porque não sei mais do que a galera que comando.
Como você acha que um lÃder que não sabe dessas coisas pode conseguir recordes históricos de vendas? É justamente isso, eu foco nas coisas que sou bom, eu gasto meu tempo fazendo negócios com clientes, eu uso meu potencial para fechar vendas e propor casamentos com os clientes durante longos anos, eu só treino meus funcionários naquilo que domino: a arte de vender transando com as palavras, todo o resto eu peço que eles aprendam com outra pessoa, preferencialmente com quem as criou é claro! Eles também podem apertar no botão F1 ou recorrer à bÃblia (Google).
Esse modelo de 100 anos faz com que os subordinados se transformem em morcegos que chupam o sangue e a energia do lÃder que "hipoteticamente" deve ser o mestre dos magos corporativo.
Obrigatório no papel da liderança é saber o conceito do negócio, saber o detalhe é microgerenciar. Sabe qual é o meu conceito de negócio? Fazer os clientes felizes criando e imitando tudo que existe de melhor no mundo.
Se você é o lÃder que sabe tudo da empresa, que ensina tudo a todos, por favor, largue logo essa carreira paralela e assuma logo seu posto de professor de colégio.
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